Fáze 1: První kontakt s klientem¶

1.1 Úvodní schůzka¶

Cíl: Porozumět celkovému kontextu a určit, zda jsme správný partner.

Klíčové body schůzky:

Oblast	Otázky k položení
Business model	Čím se zabýváte? Jaké jsou vaše hlavní produkty/služby?
Velikost	Kolik zaměstnanců? Jaký obrat? Kolik poboček?
Současný stav	Jaké systémy aktuálně používáte? Co funguje/nefunguje?
Motivace	Proč hledáte nové řešení? Co je hlavní problém?
Timeline	Kdy potřebujete systém spustit? Jsou nějaké deadliny?
Budget	Jaká je představa o investici?

Výstup: Meeting notes s prvotním pochopením situace.

1.2 Identifikace stakeholderů¶

Před další analýzou musíme vědět, s kým budeme pracovat:

stakeholders:
  sponsor:
    role: "Jednatel / CEO"
    responsibility: "Schvalování rozpočtu a strategických rozhodnutí"
    involvement: "Klíčové milníky"

  product_owner:
    role: "Obchodní ředitel / COO"
    responsibility: "Definice priorit a business požadavků"
    involvement: "Pravidelné weekly schůzky"

  key_users:
    - role: "Vedoucí skladu"
      domain: "Warehouse management"
    - role: "Účetní"
      domain: "Fakturace, reporting"
    - role: "Obchodník"
      domain: "CRM, pipeline"

  technical_contact:
    role: "IT správce"
    responsibility: "Integrace, infrastruktura"

Checklist první fáze¶

[ ] Úvodní schůzka proběhla a je nahraná
[ ] Meeting notes jsou vytvořeny
[ ] Stakeholdeři jsou identifikováni
[ ] Je jasné, zda jsme správný partner
[ ] Další kroky jsou dohodnuty

➡️ Pokračujte na Hloubková analýza pro druhou fázi.