Přeskočit obsah

Začínáme s AutoCRM

Vítejte v AutoCRM.cz, software na míru pro vaše podnikání!

Co je AutoCRM?

AutoCRM je komplexní CRM systém, který roste s vaším týmem a vašimi procesy. Náš systém je navržen tak, aby byl:

  • Intuitivní - Jednoduché ovládání pro každého člena týmu
  • Flexibilní - Přizpůsobí se vašim specifickým potřebám
  • Výkonný - Zvládne růst vašeho businessu

První kroky

Interaktivní průvodce

Při prvním přihlášení vás provede systém interaktivním průvodcem, který vám ukáže:

Uvítací obrazovka AutoCRM

  • Základní orientaci v systému (navigační panel, hlavní sekce)
  • Globální vyhledávání - rychlé nalezení organizací, kontaktů a projektů
  • Nápovědu - kde najít pomoc a dokumentaci
  • Rychlé vytvoření - jak vytvářet nové záznamy (kontakty, schůzky, emaily, úkoly)
  • Oznámení - sledování změn a událostí
  • Nastavení - přizpůsobení uživatelského účtu

Potřebujete pomoct?

Vpravo nahoře vedle globálního vyhledávání najdete ikonu nápovědy, která vás provede základními funkcemi systému.

Ikona nápovědy

Základní orientace v systému

Po dokončení průvodce se seznamte s hlavními sekcemi v levém menu:

CRM

  • Organizace - správa firemních zákazníků
  • Kontakty - databáze kontaktních osob
  • Potenciál - sledování potenciálních zákazníků
  • Obchodní příležitosti - řízení obchodních případů

Komunikace

  • Emaily - integrovaný emailový klient
  • Kalendáře - plánování schůzek a událostí
  • Volání - evidence telefonických hovorů

Activity

  • Schůzky - správa osobních setkání
  • Volání - plánování a záznam telefonátů
  • Úkoly - task management pro váš tým

Domů

  • Stream - aktivity týmu v reálném čase
  • Dashboard - přehledné grafy a reporty

Tipy pro efektivní práci

Začněte se Streamem

Sekce Stream na hlavní stránce zobrazuje aktuální dění - nové kontakty, schůzky, změny v obchodních případech. Je to nejlepší místo pro rychlý přehled o práci týmu.

Využívejte globální vyhledávání

Rychle najdete organizace, kontakty nebo projekty pomocí ikonky lupy v horní liště.

Další kroky

  • Importujte data - Pokud migrujete z jiného systému, využijte import kontaktů a organizací
  • Nastavte email - Propojte svůj emailový účet pro seamless komunikaci
  • Prozkoumejte kalendář - Synchronizujte s Google Calendar nebo Outlook
  • Vytvořte první záznam - Přidejte testovací organizaci nebo kontakt

Přejeme vám příjemnou práci s AutoCRM!